在旅游形勢日新月異的今天,旅游營銷怎么才能跟上新時代?作為2019年(第二十屆)海南國際旅游島歡樂節(jié)的重要活動之一,2019中國文旅營銷高端峰會在海口舉辦。來自全國各地的旅游營銷精英將共同探討文旅營銷新變化和新趨勢,推動旅游營銷多元化,為提升目的地文旅項目的品牌和效益貢獻智慧。
本次峰會由中國旅游協(xié)會與省旅文廳聯(lián)合舉辦,高端峰會及時跟蹤研討中國旅游營銷的趨勢特征,全面挖掘梳理中國旅游營銷存在的問題,精準總結(jié)提煉旅游營銷自身的深層次規(guī)律,為旅游營銷能夠更快創(chuàng)新、更好發(fā)展、更優(yōu)服務(wù)提出新的務(wù)實對策。
在峰會上,世界旅游城市聯(lián)合會首席專家魏小安表示,旅游營銷創(chuàng)新要樹立獨特和獨到的形象,一要編故事,二要樹人物,三要完善產(chǎn)品、形成品牌。編故事是當前旅游營銷的普通短板,缺乏打動人心的作品,如果沒有編故事的概念,就事論事,那還能營銷什么呢?同時,旅游營銷不能“空手套白狼”,創(chuàng)意不空、流程不空、機制不空、人才不空,要以營銷為手段,以大數(shù)據(jù)形成真實的判斷,精準營銷形成市場影響。
聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)旅游專家委員會委員徐汎表示,在散客1.0時代,“我的旅行我做主”,自主游、自助游、自由行、自駕游占市場主流;散客2.0時代主題是“適合我的旅行”,旅游產(chǎn)品走向更多的自選;而當今旅游已經(jīng)進入散客3.0時代,主題則是異地體驗的旅行,游客需要深入了解旅游目的地的歷史文化風情,實地體驗一種不同的文化,以當?shù)厝说姆绞铰眯校私鈴V場、教堂、博物館背后的故事,流連于老街、背巷、酒窖,與當?shù)厝私涣鳎惺芷胀ㄈ说娜粘I钋榫澈蜌庀ⅲ@就需要根據(jù)這些新趨勢開展新營銷。
“湖中水怪、中央電視臺的《舌尖上的中國》、澳洲大堡礁全球招聘守島人等,這些都是典型的文化旅游產(chǎn)品、要素的營銷案例。”原山東旅游局局長、青島大學旅游學院名譽院長于沖說,在互聯(lián)網(wǎng)時代,旅游營銷需要借鑒這些成功案例,創(chuàng)新營銷手段。
此外,與會專家學者還圍繞助力旅游營銷、創(chuàng)造美好生活,文旅融合下的旅游目的地營銷趨勢,短視頻對文旅營銷的創(chuàng)新作用,守正創(chuàng)新乃旅游營銷之本等話題展開討論。
來源:海口日報